Kişisel Veri İhlali Hakkında Bilgilendirme
Deve Yükü Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi (“Deve Yükü”) olarak, e-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında hizmet aldığımız bilgi teknolojileri ve/veya altyapı hizmet sağlayıcılarından birinin sistemlerinde meydana gelen bilgi güvenliği olayı hakkında inceleme başlatılmıştır.
Yapılan incelemeler kapsamında, 15.08.2026 - 19.08.2026 tarihleri arasında gerçekleştiği değerlendirilen yetkisiz erişim olayı 24.09.2026 tarihinde tespit edilmiştir.
Olay kapsamında yapılan incelemelerde, müşterilerimize ait [ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası vb. etkilenen veri kategorileri] bilgilerinin etkilenmiş olabileceği değerlendirilmiştir.
Yapılan mevcut incelemeler kapsamında [finansal veriler / ödeme kartı bilgileri / özel nitelikli kişisel veriler] bakımından herhangi bir erişim tespit edilmemiştir. Bununla birlikte, olayın kapsamının kesin olarak belirlenmesine yönelik teknik incelemeler devam etmektedir.
Olası risklerin azaltılması ve kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla koordineli şekilde teknik inceleme yürütülmüş, yetkisiz erişimin sonlandırılması ve gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması sağlanmıştır. Ayrıca gerekli görülmesi halinde ilave güvenlik önlemleri devreye alınacaktır.
Müşterilerimizin güvenliği açısından, Deve Yükü adına gönderildiği izlenimi veren şüpheli e-posta, SMS veya bağlantılara karşı dikkatli olunmasını; kişisel bilgilerin, doğrulama kodlarının veya hesap bilgilerine ilişkin bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını önemle rica ederiz.
Olayla ilgili incelemeler tamamlandıkça, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
Konu hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Deve Yükü Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi
Adres: İstasyon Mah. Reyhaniye Sk. No: 1/7B Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0212 558 90 80
E-posta: [email protected]
Kamuoyuna ve ilgili kişilere saygıyla duyurulur.
Deve Yükü Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi